Avis Monabanq 2026 : notre avis complet et sans filtre
Mis à jour le 31 octobre 2026
- Dès 3,90 €/mois
- Ouverture sans condition de revenus
- Chèques et espèces selon la formule
Déposer ses chèques et ses espèces dans un automate Crédit Mutuel, joindre un conseiller jusqu'à 21 h, sans condition de revenus : Monabanq fait le pari d'une banque en ligne avec les services d'une banque de quartier. Mais elle n'offre aucune carte gratuite. Le jeu en vaut-il la chandelle ? On a comparé.
➡️ Voici notre avis complet sur Monabanq, sans langue de bois.
Notre avis sur Monabanq en bref
⭐ Notre note : 8,3/10
La banque en ligne la plus humaine du marché, mais pas la moins chère. Service client primé, dépôts d'espèces et de chèques, ouverture sans condition de revenus : Monabanq rassure. En contrepartie, il faut payer au moins 3,90 € par mois, et son appli reste en retrait.
Avantages et inconvénients de Monabanq
✅ Les avantages de Monabanq
- Service client élu 9 fois, joignable jusqu'à 21 h par un numéro gratuit
- Dépôts d'espèces et de chèques dans les automates Crédit Mutuel et CIC
- Aucune condition de revenus, pour toutes les formules
- Paiements gratuits partout dans le monde
- Épargne complète : Livret A, LDDS, assurance-vie, livret à 3 % la 1re année
- Offre de bienvenue jusqu'à 280 €
❌ Les inconvénients de Monabanq
- Aucune offre gratuite : 3,90 € par mois minimum
- Prix en hausse de 30 % sur Pratiq+ depuis octobre 2026
- Appli en retrait face aux néobanques
- Pas de crédit immobilier
- Retraits hors d'Europe limités avec Pratiq+ et Uniq
- Avenir incertain au sein du groupe Crédit Mutuel
Avis Monabanq : qui se cache derrière la banque en ligne ?
Monabanq est la banque en ligne du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le groupe qui détient aussi le CIC et Cofidis. Lancée en 2006 et installée à Villeneuve-d'Ascq, près de Lille, elle s'adresse à ceux qui veulent une banque à distance sans renoncer au contact humain.
| En pratique | |
|---|---|
| 🏢 Société |  Monabanq, lancée en 2006 |
| 🏦 Statut | Banque française agréée par l'ACPR |
| 👥 Groupe | Crédit Mutuel Alliance Fédérale (CIC, Cofidis) |
| 🛡️ Garantie des dépôts | 100 000 € par le FGDR |
| 🇫🇷 IBAN | Français (FR) |
| 📞 Service client | Par téléphone, du lundi au samedi |
| 💶 Tarifs | De 3,90 à 12 € par mois |
💡 Le saviez-vous ? Monabanq a été élue Service Client de l'Année pour la 9e fois. Et ses ouvertures de comptes ont bondi de 48 % en 2025.
Notre avis sur les offres Monabanq
Trois formules, toutes sans condition de revenus et sans engagement. Il n'existe pas d'offre gratuite : même sans formule, la tenue de compte coûte 3,90 € par mois.
Faites glisser le tableau pour voir toutes les cartes.
 Pratiq+ | Uniq | Uniq+ | |
|---|---|---|---|
| Prix | 3,90 €/mois | 6 €/mois | 9 €/mois |
| Carte Visa | ✅ Incluse | ✅ Incluse | ✅ Incluse |
| Paiements en devises | ✅ Gratuits | ✅ Gratuits | ✅ Gratuits |
| Retraits gratuits hors Europe | 3 par an, puis 2 % | 25 par an, puis 2 % | ✅ Illimités |
| Remises de chèques | 3 par trimestre | 3 par trimestre | ✅ Illimitées |
| Dépôts d'espèces gratuits | ❌ | 1 par trimestre | 3 par trimestre |
| Virements internationaux | 0,1 %, 20 € minimum | ✅ Gratuits | ✅ Gratuits |
| Assurance moyens de paiement | ❌ | ✅ | ✅ |
💡 Bon à savoir : la Visa Premier est proposée en option, avec toutes les formules, pour 3 € de plus par mois. D'où le prix de 12 € souvent affiché pour Uniq+.
Avis Monabanq Pratiq+ (3,90 €/mois) : l'entrée de gamme, en hausse
- Carte Visa avec paiements gratuits partout dans le monde.
- 3 retraits gratuits par an hors d'Europe, puis 2 %.
- Dépôts d'espèces payants : 9 € l'opération.
⚠️ Notre avis : 46,80 € par an, soit 30 % de plus qu'avant le 1er octobre 2026. Correct pour un compte simple, mais BoursoBank et Fortuneo font aussi bien gratuitement.
Avis Monabanq Uniq (6 €/mois) : le meilleur équilibre
- 25 retraits gratuits par an hors d'Europe.
- 1 dépôt d'espèces et 3 remises de chèques par trimestre.
- Virements internationaux gratuits et assurance moyens de paiement.
✅ Notre avis : 72 € par an. La formule la plus logique si vous déposez de temps en temps des espèces ou des chèques.
Avis Monabanq Uniq+ (9 €/mois) : pour ceux qui manipulent du liquide
- Retraits gratuits partout dans le monde, sans limite.
- 3 dépôts d'espèces par trimestre et chèques illimités.
- Opposition et refabrication de carte gratuites.
❌ Notre avis : 108 € par an, 144 € avec la Visa Premier. Cher face aux cartes haut de gamme gratuites de BoursoBank ou Fortuneo, sauf si vous déposez souvent des espèces.
➡️ L'avis de Neobanques.app sur les offres Monabanq. Uniq est le bon choix pour la plupart des profils. Pratiq+ se justifie si vous tenez avant tout au service client, Uniq+ si vous déposez régulièrement des espèces.
Notre avis sur les frais Monabanq
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Tenue de compte sans formule | 3,90 €/mois |
| Paiements par carte en devises | ✅ Gratuits |
| Virements SEPA, y compris instantanés | ✅ Gratuits |
| Dépôt d'espèces au-delà du quota | 9 € |
| Carte supplémentaire | 2 €/mois |
| Refabrication de carte (Pratiq+) | 15 € |
| Découvert autorisé | 10,89 % par an (TAEG 11,50 %) |
| Commission d'intervention | 8 €, 80 € maximum par mois |
| Chèque sans provision | 30 € ou 50 € selon le montant |
| Client vivant à l'étranger | 10 €/mois en plus |
💡 Bon à savoir : vos espèces se déposent dans les automates du Crédit Mutuel, du CIC et du réseau Cash Services. Peu de banques en ligne le permettent.
➡️ L'avis de Neobanques.app sur les frais Monabanq. Peu de mauvaises surprises au quotidien : paiements à l'étranger et virements sont gratuits. Le vrai coût, c'est l'abonnement, inévitable, et le découvert, facturé comme dans une banque classique.
Notre avis sur l'application Monabanq
Elle fait le nécessaire, sans plus. C'est le point faible de Monabanq face aux néobanques, et ses clients le disent.
| Fonctionnalité | Disponible |
|---|---|
| Apple Pay et Google Pay | ✅ |
| Virements instantanés | ✅ Gratuits |
| Opposition de la carte | ✅ Gratuite dans l'espace client |
| Chat et messagerie avec un conseiller | ✅ |
| Dépôt de chèques | ✅ Par courrier ou en automate Crédit Mutuel et CIC |
| Comptes en devises | ❌ |
| Note sur l'App Store | 4,2/5 |
| Note sur Google Play | 3,8/5 |
➡️ L'avis de Neobanques.app sur l'appli Monabanq. Pour consulter ses comptes et faire un virement, elle suffit. Si vous cherchez une appli moderne et riche en fonctions, Revolut ou BoursoBank sont un cran au-dessus.
Notre avis sur l'épargne et le crédit Monabanq
Une gamme d'épargne complète pour une banque en ligne, avec un taux d'appel attractif la première année.
| Produit | Notre avis |
|---|---|
| Livret d'épargne Monabanq | ✅ 3 % brut pendant 12 mois, jusqu'à 150 000 € |
| Livret Rentabilis | ✅ Même taux boosté, pour une ouverture avant le 30 octobre 2026 |
| Livret A et LDDS | ✅ Taux réglementé, identique partout |
| Livret Jeune | ✅ |
| Assurance-vie | ✅ |
| Crédit à la consommation | ✅ Prêt personnel, auto, travaux |
| Crédit immobilier | ❌ Non proposé |
⚠️ Ces 3 % ne durent que 12 mois. Ensuite, le livret revient à son taux normal, nettement plus bas : notez la date dans votre agenda.
➡️ L'avis de Neobanques.app sur l'épargne Monabanq. Livret A, LDDS, assurance-vie : tout est là pour centraliser son épargne. Le taux boosté est un bon coup de pouce la première année. Pour un projet immobilier, il faudra en revanche aller ailleurs.
Notre avis sur la fiabilité de Monabanq
Votre argent est en sécurité : Monabanq est une banque française, adossée à l'un des plus grands groupes bancaires du pays.
🔒 Ce qui rassure
- Banque agréée par l'ACPR, le gendarme bancaire français.
- Dépôts garantis jusqu'à 100 000 € par le FGDR.
- Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, maison mère du CIC.
- Service client primé à neuf reprises.
⚠️ Ce qu'il faut savoir
- Monabanq n'est pas encore rentable, et le Crédit Mutuel développe en parallèle une offre à distance au sein du CIC. Son avenir à long terme pose question.
- Le nombre de clients n'est pas publié.
➡️ L'avis de Neobanques.app sur la fiabilité. Aucune inquiétude pour votre argent : il est garanti, et le groupe est solide. La seule vraie question, c'est la place de Monabanq dans la stratégie du Crédit Mutuel dans les années à venir.
Avis clients Monabanq : que disent les utilisateurs ?
| Plateforme | Note |
|---|---|
| App Store | 4,2/5 |
| Google Play | 3,8/5 |
| Service Client de l'Année | 🏆 Lauréat pour la 9e fois |
✅ Ce que les clients aiment : des conseillers joignables rapidement, jusqu'à 21 h en semaine, et la possibilité de déposer espèces et chèques.
❌ Ce qu'ils regrettent : une appli jugée moins moderne que celles des néobanques, et un abonnement mensuel impossible à éviter.
Notre avis sur le service client Monabanq
| Canal | Disponibilité |
|---|---|
| 📞 Téléphone | 0 800 076 176, gratuit |
| 🕒 Horaires | Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h, le samedi de 8 h à 16 h 30 |
| 💬 Chat | Dans l'appli et l'espace client |
| ✉️ Messagerie sécurisée | Dans l'espace client |
➡️ L'avis de Neobanques.app sur le service client. C'est la grande force de Monabanq. Peu de banques en ligne répondent au téléphone jusqu'à 21 h, avec un numéro gratuit.
Notre avis sur l'ouverture d'un compte Monabanq
| En pratique | |
|---|---|
| 📱 Où ouvrir son compte | Sur le site ou l'appli Monabanq |
| 🪪 Documents demandés | Pièce d'identité et justificatif de domicile |
| 📄 Condition de revenus | ✅ Aucune |
| 🧒 Âge minimum | 18 ans, ou 16 ans avec l'offre Jeune à 1,50 €/mois |
| 🔄 Changement de banque | ✅ Service de mobilité bancaire gratuit |
| 🇫🇷 IBAN | Français |
Offre de bienvenue Monabanq : jusqu'à 280 €
Depuis le 1er juillet 2026, sans code promo :
- 20 € à l'ouverture du compte.
- 60 € si vous versez 300 € dans le mois.
- 5 % remboursés sur vos achats pendant 3 mois : jusqu'à 40 € avec Pratiq+ et Uniq, 80 € avec Uniq+.
- 80 € si vous utilisez le service de mobilité bancaire.
- 40 € de prime de fidélité au 13e mois.
⚠️ Le maximum de 280 € suppose Uniq+, la mobilité bancaire et de garder le compte plus d'un an. Lisez les conditions de l'offre avant d'ouvrir.
Comment ouvrir un compte Monabanq ?
- Choisissez votre formule. Notre conseil : Uniq.
- Remplissez le formulaire en ligne.
- Envoyez vos justificatifs : pièce d'identité et justificatif de domicile.
- Signez électroniquement votre contrat.
- Versez 300 € dans le mois pour débloquer la prime de 60 €.
- Recevez votre carte par courrier.
➡️ L'avis de Neobanques.app sur l'ouverture de compte. Simple et ouverte à tous, quels que soient vos revenus. Et l'offre de bienvenue rembourse plus de deux ans d'abonnement Uniq si vous allez au bout.
Notre avis sur Monabanq face à la concurrence
| Concurrent | Ce qu'il fait mieux que Monabanq | Choisissez-le si… |
|---|---|---|
 BoursoBank | Carte gratuite, crédit immobilier, Bourse | Vous voulez la banque en ligne la moins chère |
 Fortuneo | Cartes haut de gamme gratuites, retraits à l'étranger illimités | Vous voyagez souvent et avez des revenus réguliers |
 Revolut | Appli, multidevise, formule gratuite | Vous cherchez surtout une carte de voyage |
 Nickel | Ouverture chez un buraliste, dépôts d'espèces en bureau de tabac | Vous voulez un compte simple, ouvert en quelques minutes |
🆚 Notre verdict : Monabanq ne gagne pas sur le prix. Elle gagne sur le service client et sur les espèces et chèques, deux points où la plupart des banques en ligne décrochent.
vs
Monabanq vs BoursoBank
Carte gratuite, crédit immobilier, Bourse
vs
Monabanq vs Fortuneo
Cartes haut de gamme gratuites, retraits à l'étranger illimités
Conclusion : notre avis final sur Monabanq
➡️ Notre avis sur Monabanq est positif, à condition d'accepter de payer pour le service. C'est la banque en ligne la plus rassurante pour ceux qui veulent parler à un conseiller, déposer des espèces ou des chèques, et ouvrir un compte sans condition de revenus.
Si seul le prix compte, BoursoBank et Fortuneo restent imbattables.
⭐ Note finale : 8,3/10
Monabanq : pour quel profil ?
- 📞 Besoin d'un conseiller facile à joindre : Monabanq Uniq.
- 💵 Dépôts réguliers d'espèces ou de chèques : Monabanq Uniq+.
- 🧾 Revenus modestes ou irréguliers : Monabanq Pratiq+, sans condition de revenus.
- 💸 Petit budget, zéro frais : préférez BoursoBank ou Fortuneo.
- 🏠 Projet immobilier : choisissez une banque qui propose le crédit immobilier.
FAQ : vos questions sur Monabanq
Quel est votre avis sur Monabanq ?
Notre avis sur Monabanq est positif : 8,3/10. Son service client, ses dépôts d'espèces et de chèques et l'absence de condition de revenus en font une banque en ligne très rassurante. Mais aucune formule n'est gratuite.
Monabanq est-elle fiable ?
Oui. C'est une banque française agréée par l'ACPR et une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Vos dépôts sont garantis jusqu'à 100 000 € par le FGDR.
Monabanq est-elle gratuite ?
Non. La formule la moins chère, Pratiq+, coûte 3,90 € par mois depuis le 1er octobre 2026. Même sans formule, la tenue de compte est facturée 3,90 € par mois.
Combien coûtent les offres Monabanq ?
Pratiq+ : 3,90 € par mois. Uniq : 6 €. Uniq+ : 9 €, ou 12 € avec la carte Visa Premier.
Peut-on déposer des espèces chez Monabanq ?
Oui, dans les automates du Crédit Mutuel, du CIC et du réseau Cash Services. Uniq inclut 1 dépôt gratuit par trimestre, Uniq+ en inclut 3. Au-delà, chaque dépôt coûte 9 €.
Faut-il des revenus minimum pour ouvrir un compte Monabanq ?
Non. Les trois formules sont ouvertes sans condition de revenus. C'est l'un des grands atouts de Monabanq.
Monabanq ou BoursoBank ?
BoursoBank si vous voulez une carte gratuite et le crédit immobilier. Monabanq si vous tenez à un service client joignable tard le soir et à déposer facilement espèces et chèques.
Alternative à Monabanq
Hello bank!
Plutôt si vous cherchez une banque en ligne pour vos opérations courantes.
Lire l’avis →
N26
Plutôt si vous recevez vos revenus par virement et faites l’essentiel de vos achats par carte.
Lire l’avis →Revolut
Plutôt si vous payez surtout par carte et voulez suivre plusieurs devises depuis votre téléphone.
Lire l’avis →Pays disponibles
Nos sources
Tarifs et conditions vérifiés le 28 octobre 2026.
Voir les sources (9)
- Grille tarifaire Monabanq au 1er octobre 2026, copie MoneyVox
- Quitter sa banque traditionnelle pour Monabanq : ce qu'on y gagne, MoneyVox
- Le Crédit Mutuel veut aller plus vite sur la banque en ligne : quel avenir pour Monabanq ?, MoneyVox
- Mais qui est la maison mère de Monabanq ?, MoneyVox
- Avis Monabanq, Selectra
- Offre de bienvenue Monabanq, Selectra
- Les cartes bancaires Monabanq, Selectra
- Frais bancaires Monabanq, Meilleurtaux
- Tarifs officiels Monabanq — consultés le 28 octobre 2026
