Avis N26 2026 : notre avis complet et sans filtre
Mis à jour le 31 octobre 2026

- Dès 0 €/mois
- Carte physique Standard : 10 €
- 2 retraits en euros inclus/mois
N26 annonçait plus de 2,5 millions de clients en France en juillet 2023. Mais en 2026, la néobanque berlinoise mérite-t-elle encore votre confiance ? Nouveaux tarifs, PEA sans frais, régulateur allemand sur le dos : on a tout passé au crible.
Voici notre avis complet sur N26, offre par offre, sans langue de bois.
Dans cet article
- 01Notre avis en bref
- 02Présentation de N26
- 03Offres et cartes N26
- 04Les frais N26
- 05L’application N26
- 06Épargne et placements
- 07Le crédit N26
- 08Fiabilité et protection des fonds
- 09Les avis clients
- 10Le service client
- 11Ouvrir un compte
- 12N26 face à ses concurrents
- 13Notre verdict final
- 14Questions fréquentes
- 15Alternatives à N26
- 16Nos articles sur N26
- 17Pays disponibles
- 18Sources
Notre avis sur N26 en bref
Notre note : 8,4/10
Prenez la carte gratuite. Fuyez la Smart. N26 Standard est l’une des meilleures cartes gratuites du marché : paiements en devises sans commission N26, IBAN français, PEA sans courtage et des réglages de carte et des outils de budget pratiques.
En banque principale, en revanche, ça coince : pas de découvert, pas d’espèces, 2 retraits gratuits par mois et une épargne à 0,25 %.
Avantages
- Compte Standard sans cotisation
- Paiements en devises sans commission N26
- IBAN français et virements instantanés
- Gestion de la carte depuis l’application
Inconvénients
- Aucun découvert autorisé
- Ni dépôt d’espèces ni encaissement de chèques
- Retraits gratuits limités
- Téléphone réservé aux offres payantes
Avis N26 : qui se cache derrière la néobanque ?
N26 est née à Berlin en 2013 sous le nom de Number26. Depuis 2016, elle détient sa propre licence bancaire européenne : c’est une vraie banque, pas une simple appli de paiement. Elle s’est installée en France en 2017 et y opère via une succursale parisienne.
| Repère | Information |
|---|---|
| Statut | Banque agréée, licence européenne depuis 2016 |
| En France | Succursale au 17-21 rue Saint-Fiacre, Paris 2e |
| Garantie des dépôts | 100 000 € par personne et par banque, sur les dépôts éligibles |
| IBAN | Français (préfixe FR) pour les nouveaux comptes ouverts en France depuis juin 2023 |
| Clients en France | 2,5 millions annoncés en juillet 2023 |
| Présence | 24 pays européens |
| Dirigeant | Mike Dargan, ex-UBS, depuis avril 2026 |
| Tarifs | De 0 à 16,90 € par mois, sans condition de revenus |
Le saviez-vous ? N26 a bouclé en 2025 le premier exercice bénéficiaire de son histoire, douze ans après sa création : 501,6 M€ de revenus pour 1,6 M€ de bénéfice net.
Notre avis sur les offres et cartes N26
Quatre formules, quatre cartes Mastercard, toutes accessibles sans condition de revenus. Voici ce que chacune contient vraiment.
Faites glisser le tableau pour voir les quatre cartes.
| Service | StandardGratuit | Smart4,90 €/mois | Go9,90 €/mois | Metal16,90 €/mois |
|---|---|---|---|---|
| Prix | Gratuit | 4,90 €/mois | 9,90 €/mois | 16,90 €/mois |
| Engagement | Aucun | 12 mois | 12 mois | 12 mois |
| Carte physique | 10 € | Incluse | Incluse | En métal |
| Paiements en devises | Gratuits | Gratuits | Gratuits | Gratuits |
| Retraits gratuits en euros | 2/mois | 3/mois | 5/mois | 8/mois |
| Retraits en devise étrangère | 1,7 % | 1,7 % | Gratuits | Gratuits |
| Sous-comptes Espaces (hors Espaces Partagés avec IBAN français) | Non | 10 | 10 | 10 |
| Assistance téléphonique | Non | Oui | Oui | Prioritaire |
| Assurance voyage | Non | Non | Oui | Oui |
| Assurance téléphone et achats | Non | Non | Non | Oui |
| Cashback en voyage | Non | Non | 1 % | 1 % |
| Épargne Express (brut) | 0,25 % | 0,25 % | 0,55 % | 1,50 % |
Avis N26 Standard (gratuit) : la vraie bonne affaire
- Carte virtuelle gratuite, utilisable tout de suite avec Apple Pay et Google Pay.
- Paiements sans frais dans toutes les devises, partout dans le monde.
- 2 retraits gratuits par mois en zone euro, puis 2 € le retrait.
- Carte physique en option pour 10 €.
- Compte joint et PEA accessibles dès cette formule.
- Notre avis : la formule à prendre les yeux fermés, en second compte comme pour voyager.
Avis N26 Smart (4,90 €/mois) : la formule à éviter
- Carte physique colorée incluse, en 5 coloris.
- 3 retraits gratuits par mois en zone euro.
- Jusqu’à 10 Espaces et des outils de budget.
- Assistance par téléphone.
- Notre avis : pour 58,80 € par an et 12 mois d’engagement, Smart ajoute une carte physique, un retrait inclus, les Espaces et le téléphone. Sans usage de ces outils de budget, une carte physique Standard à 10 € reste nettement moins chère.
Avis N26 Go (9,90 €/mois) : le meilleur choix pour voyager
- Retraits en devises sans commission N26, sous réserve des frais éventuels du distributeur.
- Assurance voyage complète : annulation et interruption jusqu’à 10 000 €, frais médicaux jusqu’à 1 million d’euros, bagages jusqu’à 2 000 €.
- 1 % de cashback sur les paiements éligibles hors EEE, Royaume-Uni et Suisse, pendant 12 mois au maximum, selon les conditions de l’offre.
- 3 ordres de Bourse gratuits par mois.
- Notre avis : une formule à étudier si vous voyagez souvent hors zone euro. La rentabilité dépend de vos retraits et des assurances dont vous avez réellement besoin.
Avis N26 Metal (16,90 €/mois) : un plaisir plus qu’un calcul
- Carte en métal, en 3 coloris.
- 8 retraits gratuits par mois en zone euro.
- Assurance téléphone jusqu’à 2 000 € et protection des achats jusqu’à 2 500 €.
- Épargne Express à 1,50 % et 10 ordres de Bourse gratuits par mois.
- Première visite annuelle offerte en salon d’aéroport.
- Notre avis : à 202,80 € par an, il faut placer 13 520 € sur l’Épargne Express pendant un an à taux inchangé et avant fiscalité pour couvrir l’abonnement. Pour la plupart des profils, la Go suffit.
L’avis de NeoBanques.app sur les offres N26. La formule gratuite est la star de la gamme. La Go se justifie pour les voyageurs, la Metal pour ceux qui veulent le haut de gamme sans compter.
La Smart se justifie surtout si vous utilisez les Espaces et l’assistance téléphonique. Attention : toutes les formules payantes vous engagent pour 12 mois.
Notre avis sur les frais N26
Chez N26, l’essentiel est gratuit. Les frais se cachent surtout dans les retraits d’espèces et les petites options.
| Opération | Tarif |
|---|---|
| Tenue de compte | Gratuit |
| Carte virtuelle | Gratuite |
| Paiements en devises, partout dans le monde | Gratuits, au taux Mastercard |
| Virements SEPA, y compris instantanés | Gratuits |
| Prélèvements | Gratuits |
| Commission d’intervention | Gratuite |
| Carte physique (Standard) | 10 € |
| Retrait en euros au-delà du quota | 2 € |
| Retrait hors zone euro (Standard et Smart) | 1,7 % du montant |
| Rejet de prélèvement | 15 € maximum |
| Alimentation du compte par carte | Premier versement ponctuel gratuit, puis 3 %; versements récurrents : 3 % dès le premier |
| Virement SWIFT entrant | 12,50 € + 0,1 % à partir de 150 €, plafonné à 100 €, avec exemptions selon le compte |
| Remplacement de carte | 10 € (45 € pour une Metal) |
| Dépôt d’espèces ou de chèques | Non Impossible |
L’avis de NeoBanques.app sur les frais N26. C’est l’une des banques les moins chères du marché si vous payez tout par carte. Le vrai piège, ce sont les retraits : avec seulement 2 retraits gratuits par mois sur l’offre gratuite, un retrait hebdomadaire vous coûte déjà 4 € par mois.
Et oubliez l’alimentation par carte à 3 %.
Notre avis sur l’application N26
L’appli, c’est la banque. Tout s’y passe, de l’ouverture du compte au blocage de la carte, et c’est clairement le point fort de N26.
| Fonctionnalité | Disponible |
|---|---|
| Notification à chaque paiement | Oui |
| Dépenses classées automatiquement | Oui |
| Sous-comptes Espaces (hors Espaces Partagés avec IBAN français) | Dès Smart |
| Arrondis et répartition automatique du salaire | Selon la formule et les outils de budget disponibles |
| Compte joint | Oui |
| Virements instantanés et Wero | Oui |
| Apple Pay et Google Pay | Oui |
| Carte bloquée ou débloquée en un geste | Oui |
| Plafonds modifiables en direct | Jusqu’à 80 000 €/mois |
| eSIM de voyage | Oui |
| Cashback au quotidien | Non Seulement 1 % en voyage (Go et Metal) |
| Dépôt de chèque | Non |
Les utilisateurs attribuent 4,8/5 à l’application sur l’App Store français, consulté le 28 octobre 2026. Cette note porte sur l’application, pas sur l’ensemble des services bancaires.
L’avis de NeoBanques.app sur l’application N26. Les notifications, les réglages de carte et les règles de budget rassemblent les gestes utiles au quotidien. Les Espaces Partagés ne sont pas disponibles avec un IBAN français; le compte joint reste un produit distinct.
Notre avis sur l’épargne et les placements N26
N26 a énormément progressé sur l’investissement. L’épargne classique reste faible, mais le PEA et le fonds monétaire changent la donne.
| Produit | Disponible | Ce qu’il faut savoir |
|---|---|---|
| Épargne Express (compte rémunéré) | Oui | 0,25 % à 1,50 % brut, taux variable selon la formule |
| Fonds monétaire | Oui | 2,61 % indicatif au 1er octobre 2026, variable; capital non garanti |
| PEA | Oui | Ouverture et ordres gratuits |
| Actions et ETF | Oui | Dès 1 €, 0,90 € par ordre |
| Cryptomonnaies | Oui | Plus de 300 actifs; 1,5 % sur le Bitcoin et 2,5 % sur d’autres actifs, réductions et cas particuliers selon la formule |
| Plans d’épargne programmés | Oui | Mise en place gratuite |
| Livret A et LDDS | Non | |
| Assurance-vie | Non |
Avis sur le PEA N26 : notre coup de cœur
- Zéro frais d’ouverture et de transaction.
- Versements jusqu’à 150 000 €, avec les avantages fiscaux du PEA après 5 ans, sous conditions.
- Depuis l’application, pour investir par exemple 50 € par mois sur un ETF éligible.
Pour l’instant, seuls des ETF éligibles sont disponibles. Le PEA est conservé par Upvest en Allemagne : il doit être déclaré chaque année aux impôts avec le formulaire 3916.
Avis sur le fonds monétaire N26 : l’alternative maligne
Un fonds monétaire place votre argent sur des prêts très courts à des États et de grandes entreprises. Rendement : 2,61 % par an début octobre 2026, soit dix fois l’Épargne Express de l’offre gratuite.
Le produit de la vente peut prendre jusqu’à deux jours ouvrés pour être versé sur le compte.
Ce n’est pas un livret : le capital peut baisser. L’indicateur de risque de 1 sur 7 ne garantit pas votre mise. Les commissions de service N26 sont offertes jusqu’au 1er janvier 2027; vérifiez ensuite la tarification contractuelle applicable, les indications de la page publique étant contradictoires.
Avis sur l’Épargne Express : à la traîne
L’Épargne Express rapporte 0,25 % brut sur Standard et Smart, 0,55 % sur Go et 1,50 % sur Metal. Ces taux peuvent évoluer. Avant de payer un abonnement pour un taux supérieur, comparez le coût annuel de la formule et les intérêts attendus.
L’avis de NeoBanques.app sur les placements N26. Pour démarrer en Bourse sans frais, le PEA N26 est l’un des plus simples du marché. Pour l’argent à placer, le fonds monétaire offre une autre piste, avec un risque de perte en capital qui le distingue d’un dépôt bancaire.
Évitez en revanche la crypto chez N26 : ses frais sont plus élevés que sur une plateforme spécialisée.
Notre avis sur le crédit N26
| Type de crédit | Disponible |
|---|---|
| Prêt personnel | De 1 000 à 50 000 € |
| Découvert autorisé | Non |
| Crédit immobilier | Non |
N26 présente un prêt personnel proposé par son partenaire Younited. La demande, l’évaluation du dossier et le contrat de crédit relèvent de Younited, et non de N26.
L’avis de NeoBanques.app sur le crédit N26. Pratique pour un client déjà équipé, mais le taux dépend de votre profil et n’est pas toujours le plus bas du marché. Comparez systématiquement avant de signer.
Et si vous avez besoin d’un découvert, même ponctuel, N26 n’est pas faite pour vous.
Notre avis sur la fiabilité de N26
La protection de vos dépôts et la situation de l’entreprise sont deux questions distinctes. La garantie intervient en cas de défaillance bancaire; elle ne supprime pas tous les risques liés à l’usage du compte.
Votre argent est protégé
Banque agréée : les dépôts éligibles chez N26, compte courant et Épargne Express réunis, sont couverts par l’EdB jusqu’à 100 000 € par personne et par banque en cas de défaillance. Les placements répondent à d’autres règles.
Sécurité au quotidien : smartphone associé au compte, confirmation des opérations et carte verrouillable depuis l’application.
N26 Bank SE figure au registre officiel européen consulté. La succursale française ne change pas le pays du système de garantie des dépôts, qui reste allemand.
Une entreprise sous surveillance renforcée
| Date | Ce qui s’est passé |
|---|---|
| Octobre 2026 | Marc Hess, ex-directeur financier de Postbank, devient CFO |
| Juin 2026 | Premier exercice annuel bénéficiaire de l’histoire de N26 (2025) |
| Avril 2026 | Mike Dargan, ex-dirigeant d’UBS, prend la tête de N26 |
| Décembre 2025 | La BaFin relève de graves lacunes dans la gestion des risques et des réclamations, impose des fonds propres supplémentaires et installe un contrôleur spécial |
| Août 2025 | Le cofondateur Valentin Stalf quitte la direction |
| Mai 2024 | Amende de 9,2 M€ pour des signalements anti-blanchiment envoyés en retard |
| 2021 | Premier contrôleur spécial et plafond de nouveaux clients, levé depuis |
L’avis de NeoBanques.app sur la fiabilité de N26. La garantie des dépôts apporte une protection précise en cas de défaillance, pas une absence universelle de risque. La nouvelle direction et le premier exercice bénéficiaire sont encourageants; les mesures annoncées par la BaFin en décembre 2025 restent un point de vigilance.
Avis clients N26 : ce qu’en pensent les utilisateurs
| Plateforme | Note des clients |
|---|---|
| App Store | 4,8/5 |
| Google Play | Consulter les avis récents sur Google Play |
| Trustpilot | Avis sur la banque, distincts de notre note de rédaction |
Les avis sur les stores évaluent surtout l’application et ses fonctionnalités. Les avis sur la banque couvrent aussi les démarches, les opérations et l’assistance : ces deux catégories ne mesurent pas la même chose.
Pour apprécier le service client, lisez les commentaires récents, leur contexte et la réponse de N26. Un blocage lié à une vérification de conformité doit être distingué d’un problème de carte ou d’application.
Notre avis sur le service client N26
| Canal | Disponible |
|---|---|
| Chat dans l’appli, 7j/7 | Toutes les formules |
| E-mail (support@n26.com) | Toutes les formules |
| Téléphone | Smart, Go et Metal |
| Ligne prioritaire | Metal |
| Agence | Non |
L’avis de NeoBanques.app sur le service client N26. Le chat répond au besoin d’assistance écrite. Si vous voulez parler à quelqu’un au téléphone, il faut une formule payante. Gardez un autre moyen de paiement pour faire face à une indisponibilité du compte.
Notre avis sur l’ouverture d’un compte N26
| En pratique | Informations |
|---|---|
| Où ouvrir son compte | Dans l’application N26 |
| Documents demandés | Document d’identité et vérification dans l’application; pièces complémentaires possibles |
| Conditions | Avoir 18 ans, résider en France, un smartphone compatible |
| Justificatif de revenus | Aucun |
| Délai | Variable selon la vérification du dossier |
| Carte physique | 10 jours ouvrés en livraison standard selon N26, davantage dans certaines zones |
| IBAN | Français |
| Compte à déclarer aux impôts | Non (sauf le PEA) |
Comment ouvrir un compte N26 ?
1. Téléchargez l’application N26 sur l’App Store ou Google Play.
2. Choisissez votre formule. Notre conseil : commencez par Standard, vous pourrez monter en gamme ensuite.
3. Renseignez vos informations et confirmez votre adresse e-mail.
4. Vérifiez votre identité avec votre pièce d’identité et un selfie vidéo.
5. Associez votre smartphone, qui devient votre clé de sécurité.
6. Faites un premier virement : votre carte virtuelle est utilisable tout de suite.
L’avis de NeoBanques.app sur l’ouverture de compte N26. La demande se fait à distance, sans condition de revenus. Si vous envisagez une formule payante, vérifiez sa durée d’engagement et la procédure de rétractation de 14 jours avant de souscrire.
Notre avis sur N26 face à la concurrence
Aucune banque ne gagne sur tous les tableaux. Voici comment N26 se situe face aux deux rivaux avec lesquels on la compare le plus souvent.
| Banque | Ce qu’elle fait mieux que N26 | Ce que N26 fait mieux | Choisissez-la si… |
|---|---|---|---|
| Standard : 5 retraits ou 200 € par mois glissant, au premier seuil atteint ; gestion multidevise | Paiements par carte sans commission de change N26 sur toutes les formules | Vous jonglez avec plusieurs devises toute l’année | |
| Offre centrée sur l’investissement et la rémunération des liquidités, selon les conditions en vigueur | Application bancaire plus complète, Espaces, compte joint | Votre priorité est d’investir et de faire travailler votre cash | |
| Gamme bancaire plus large, avec chèques et découvert sous réserve d’acceptation | Gestion de la carte et des budgets directement dans l’application | Vous cherchez une banque principale aux services plus larges |
vs
N26 vs Revolut
C’est le duel le plus serré. Revolut est intéressant si vous gérez plusieurs devises. Pour les retraits Standard, son quota s’arrête au premier des deux seuils : cinq opérations ou 200 € par mois glissant.
N26 compte deux retraits en euros inclus, sans appliquer ce même quota de 200 €. Pour voyager, comparez vos montants retirés et les garanties d’assurance réellement utiles, pas seulement le nombre de retraits affiché.
Lire le comparatif N26 vs Revolut →
vs
N26 vs BoursoBank
Pour une banque principale, nous regarderions BoursoBank en premier si vous avez besoin d’encaisser des chèques ou de demander un découvert. L’octroi et les frais dépendent du dossier et de la carte choisie.
N26 garde un intérêt en second compte, notamment pour ses paiements en devise sans commission N26.
Conclusion : notre avis final sur N26
Notre avis sur N26 est positif, mais ciblé. La formule gratuite est l’une des meilleures cartes du marché pour voyager et payer au quotidien. En revanche, sans découvert, sans espèces et avec une épargne faible, N26 reste un formidable second compte plus qu’une banque à tout faire.
Note finale : 8,4/10
N26 : pour quel profil ?
- Second compte, achats en ligne, voyages occasionnels : N26 Standard, sans hésiter.
- Grand voyageur hors zone euro : N26 Go, à comparer selon vos retraits et vos besoins d’assurance.
- Investisseur débutant : N26 Standard et son PEA sans frais.
- Banque principale complète : regardez plutôt BoursoBank.
- N26 Smart : passez votre tour.
FAQ : vos questions sur N26
Quel est votre avis sur N26 ?
Notre avis sur N26 est positif, avec une préférence pour Standard. C’est une excellente carte gratuite pour voyager et un très bon second compte. Pour une banque principale complète, avec découvert et espèces, mieux vaut regarder ailleurs.
N26 est-elle une banque fiable ?
N26 est une banque agréée. Les dépôts éligibles sont protégés jusqu’à 100 000 € par personne et par banque en cas de défaillance. Les mesures de surveillance annoncées par la BaFin en décembre 2025 portent sur l’organisation et la gestion des risques de la banque.
Le compte N26 est-il vraiment gratuit ?
La formule Standard l’est : ni frais de tenue de compte, ni condition de revenus. Seuls certains usages sont payants, comme la carte physique (10 €) ou les retraits au-delà de deux par mois (2 €).
Peut-on être à découvert chez N26 ?
Non. N26 n’accorde pas de découvert autorisé : un paiement qui dépasse votre solde est refusé.
Peut-on déposer des espèces ou des chèques sur N26 ?
Non. Le compte français s’alimente notamment par virement. Pour un versement ponctuel par carte, le premier est gratuit puis les suivants coûtent 3 %. Les versements récurrents par carte sont facturés dès le premier.
N26 a-t-elle un IBAN français ?
Oui. Les nouveaux comptes ouverts en France depuis juin 2023 ont un IBAN commençant par FR, utilisable pour recevoir un salaire et domicilier des prélèvements.
Faut-il déclarer son compte N26 aux impôts ?
Pas le compte courant à IBAN français. Le PEA N26, conservé par un partenaire allemand, doit en revanche être déclaré chaque année (formulaire 3916).
Comment contacter le service client N26 ?
Par le chat de l’appli, 7 jours sur 7, ou par e-mail à support@n26.com. Le téléphone est réservé aux formules Smart, Go et Metal.
Comment résilier une offre payante N26 ?
Les formules payantes commencent par 12 mois d’engagement. Dans les 14 jours suivant la souscription, vous pouvez demander la rétractation. Ensuite, distinguez l’arrêt du renouvellement, qui conserve les avantages jusqu’à l’échéance, de l’annulation directe dans l’application, qui désactive immédiatement la carte premium et les assurances.
N26 ou Revolut : lequel choisir ?
Revolut mérite d’être comparée si vous gérez plusieurs devises. Pour N26, regardez les paiements en devise, les montants que vous retirez et les assurances dont vous avez besoin. Le choix dépend de la formule et de vos usages.
Pour élargir la comparaison, consultez notre sélection des meilleures néobanques en France et les comptes disponibles en France.
Alternative à N26
Revolut
Plutôt si vous payez surtout par carte et voulez suivre plusieurs devises depuis votre téléphone.
Lire l’avis →bunq
Plutôt si vous voulez séparer vos budgets dans plusieurs comptes.
Lire l’avis →Hello bank!
Plutôt si vous cherchez une banque en ligne pour vos opérations courantes.
Lire l’avis →Pays disponibles
Sources vérifiées
Tarifs relevés sur les documents officiels de N26 le 28 octobre 2026.
Standard
Smart
Go
Metal