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Avis Pixpay 2026 : notre avis complet et sans filtre

Mis à jour le 31 octobre 2026

Logo Pixpay
PixpayCompte pour enfants · France
Note de la rédaction8,5/10
  • Dès 3,99 €/mois
Trustpilot · avis clients
4,6/5
11 385 avis sur Trustpilot ↗ Dernière synchronisation : 02/11/2026

Plus de 250 000 familles ont confié l’argent de poche de leurs enfants à Pixpay. Dès 8 ans, la carte permet à l’enfant de payer seul, pendant que le parent garde la main sur tout depuis son téléphone. Mais l’appli est payante, alors que plusieurs banques proposent une offre jeune à leurs clients. Faut-il choisir Pixpay pour votre enfant ? On a comparé.

➡️ Voici notre avis complet sur Pixpay, avec les points forts et les frais à prévoir.

Notre avis sur Pixpay en bref

⭐ Notre note : 8,5/10

La carte d’argent de poche la plus complète dès 8 ans, mais pas la moins chère. Contrôle parental très fin, appli appréciée des ados et ouverture sans changer de banque : Pixpay est une référence pour apprendre à gérer son argent. Mais il faut payer de 3,99 à 9,99 € par mois, et Pixpay n’est pas une banque : l’argent de votre enfant est protégé autrement que par la garantie des dépôts.

Avantages et inconvénients de Pixpay

✅ Les avantages de Pixpay

  • Dès 8 ans, sans que le parent change de banque
  • Contrôle parental complet : plafonds, blocages, alertes en temps réel
  • Outils d’épargne ludiques : coffre-fort, cagnottes, épargne automatique
  • Paiements gratuits en zone euro, carte livrée gratuitement
  • Appli très bien notée par les parents et les enfants
  • Toute la famille peut participer en envoyant de l’argent

❌ Les inconvénients de Pixpay

  • Payant : de 3,99 à 9,99 € par mois
  • Pas une banque : pas de garantie des dépôts
  • Frais hors zone euro avec Start et Classic : 2 % par paiement, 2 € par retrait
  • Pas de téléphone pour joindre le service client
  • Frais annexes : 25 € par contestation, jusqu’à 30 € par an d’inactivité
  • Formule Start limitée : un retrait gratuit par mois, 20 € d’épargne maximum

Avis Pixpay : qui se cache derrière la carte des ados ?

Pixpay est une start-up française créée en 2019, lancée ensuite en Espagne puis en Italie. Elle a été rachetée en 2022 par GoHenry, l’appli britannique d’argent de poche, elle-même passée en 2023 sous le contrôle d’Acorns, une fintech américaine spécialisée dans l’épargne.

Pixpay n’est pas une banque : elle s’appuie sur deux établissements agréés, l’un pour la carte, l’autre pour l’IBAN. Le parent n’a pas besoin de changer de banque : il recharge la carte de son enfant depuis n’importe quel compte.

En pratique
🏢 Société
Logo PixpayPixpay, start-up française créée en 2019
👪 GroupeRachetée par GoHenry en 2022, groupe Acorns depuis 2023
🏦 StatutPas une banque : carte et IBAN fournis par des établissements agréés
💳 CarteVisa, émise par IDT Services Limited selon les CGU Pixpay
🔢 IBANFourni par Modulr Finance, agréé aux Pays-Bas
🎂 ÂgeDe 8 à 18 ans, puis jusqu’à 25 ans avec un profil vérifié
👥 ClientsPlus de 250 000 familles
💶 TarifsDe 3,99 à 9,99 € par mois, sans engagement

💡 Le saviez-vous ? Le parent conserve sa banque habituelle. Vous pouvez donc comparer Pixpay avec une offre jeune sans déplacer votre propre compte.

Notre avis sur les offres Pixpay

Trois formules, toutes sans engagement. La différence se joue surtout sur les retraits, l’épargne et l’usage à l’étranger.

Exemple de design Pixpay ; disponibilité selon formuleOffresStartClassicPremium
Prix3,99 €/mois5,99 €/mois9,99 €/mois
Retraits en zone euro1 gratuit par mois, puis 1 €✅ Illimités✅ Illimités
Paiements hors zone euro2 %2 %15 gratuits par mois, puis 2 %
Retraits hors zone euro2 €2 €5 gratuits par mois, puis 2 €
Coffre-fort et cagnottesJusqu’à 20 €✅ Illimités✅ Illimités
Méthodes d’épargne automatique146
Carte personnalisée❌ Modèle standard✅✅ Catalogue complet
Carte virtuelle pour payer en ligne❌✅ 1 carte✅ Cartes à usage unique illimitées
Conseils budget Logo PixpayPixpay Intelligence❌✅
Cashback de 1 % en magasin❌❌✅ 1 € par mois maximum
Service client prioritaire❌❌✅

Dans toutes les formules : carte Visa livrée gratuitement, appli parent et appli enfant, alertes à chaque dépense, blocage de la carte en un clic, argent de poche programmé, rechargements gratuits et paiements gratuits en zone euro.

Avis Pixpay Start (3,99 €/mois) : pour une première carte

  • Paiements gratuits en zone euro et carte livrée gratuitement.
  • Un seul retrait gratuit par mois, puis 1 €.
  • Coffre-fort limité à 20 € et une seule méthode d’épargne automatique.

✅ Notre avis : suffisant pour un enfant de 8 à 12 ans qui paie surtout en magasin et retire peu d’espèces. Le plafond de 20 € d’épargne devient vite trop juste quand il grandit.

Avis Pixpay Classic (5,99 €/mois) : le meilleur équilibre pour un ado

  • Retraits illimités et gratuits en zone euro.
  • Carte personnalisée et une carte virtuelle pour payer en ligne.
  • Coffre-fort illimité, 4 méthodes d’épargne et les conseils de Pixpay Intelligence.

✅ Notre avis : la formule la plus équilibrée dès que l’ado retire des espèces et achète en ligne. 2 € de plus par mois que Start, soit 24 € par an, pour beaucoup plus de liberté.

Avis Pixpay Premium (9,99 €/mois) : pour les ados qui voyagent

  • 15 paiements et 5 retraits gratuits par mois hors zone euro.
  • Cartes à usage unique illimitées pour limiter la réutilisation des données de carte lors des achats en ligne.
  • 1 % de cashback en magasin (1 € par mois maximum), un bonus d’épargne allant jusqu’à 1 € par mois et un service client prioritaire.

⚠️ Notre avis : 119,88 € par an, c’est cher pour de l’argent de poche. Le cashback et le bonus d’épargne rapportent au mieux 24 € par an : Premium vaut surtout le coup pour un ado qui voyage ou part en séjour linguistique hors zone euro.

💡 Bon à savoir : toutes les formules sont sans engagement. Pour plusieurs enfants, vérifiez le tarif total au moment de la commande : la page tarifs de Pixpay ne précise pas si le prix s’entend par enfant.

➡️ L’avis de NeoBanques.app sur les offres Pixpay. Classic est la formule la plus équilibrée pour un collégien ou un lycéen. Start suffit pour une première carte avant 12 ans, Premium ne se justifie que pour les voyages hors zone euro.

Notre avis sur les frais Pixpay

OpérationTarif
Livraison de la carte✅ Offerte
Rechargement du compte✅ Gratuit
Paiement en zone euro✅ Gratuit
Retrait en zone euroStart : 1 gratuit par mois, puis 1 €. Classic et Premium : ✅ gratuits
Paiement hors zone euro2 % (Premium : 15 gratuits par mois)
Retrait hors zone euro2 € (Premium : 5 gratuits par mois)
Renouvellement de la carte à échéance✅ Gratuit
Contestation d’un paiement25 € par dossier
Saisie administrative25 € par dossier
Compte inactif pendant 12 moisJusqu’à 30 € par an
Découvert❌ Impossible : l’enfant ne dépense que ce qui est sur son compte

💡 Bon à savoir : si votre enfant n’utilise plus sa carte, clôturez le compte plutôt que de le laisser dormir. Après 12 mois sans opération, Pixpay peut prélever jusqu’à 30 € par an de frais d’inactivité.

➡️ L’avis de NeoBanques.app sur les frais Pixpay. En dehors de l’abonnement, les frais sont faibles pour un usage en France. L’addition grimpe surtout hors zone euro avec Start et Classic : prévoyez Premium ou une autre carte pour les vacances.

Notre avis sur l’application Pixpay pour parents et enfants

C’est le cœur de Pixpay : une appli pour le parent, une pour l’enfant, reliées entre elles. Le parent recharge, fixe les règles et suit les dépenses. L’enfant paie, met de côté et voit son solde en temps réel.

FonctionDisponible
Argent de poche programmé✅
Rechargement par le parent✅ Par carte, virement, Apple Pay ou Google Pay
Argent envoyé par les proches (grands-parents…)✅ Depuis leur propre accès à l’appli
Alerte à chaque dépense✅ En temps réel
Plafonds de dépenses personnalisables✅
Blocage de la carte en un clic✅
Blocage de certains commerçants✅
Coffre-fort et cagnottes pour un projet✅ 20 € maximum avec Start
Épargne automatique✅ De 1 à 6 méthodes selon la formule
Paiement avec le téléphone✅ Apple Pay dès 15 ans, Google Pay dès 16 ans
Conseils budget Pixpay Intelligence✅ Classic et Premium
RIB pour recevoir des virements✅
ApplicationsDisponibles sur iOS et Android

⚠️ Pixpay ne propose ni chéquier ni découvert, et l’enfant ne peut jamais dépenser plus que son solde. C’est voulu pour apprendre, mais une carte Pixpay ne remplace pas un vrai compte bancaire à l’approche de la majorité.

➡️ L’avis de NeoBanques.app sur l’application. L’une des applis d’argent de poche les plus complètes. Le parent garde le contrôle sans tout faire à la place de l’enfant, et l’épargne par objectifs aide vraiment à comprendre la valeur de l’argent.

Notre avis sur la fiabilité de Pixpay

L’argent de votre enfant est protégé, mais pas par la garantie des dépôts : Pixpay n’est pas une banque.

🔒 Ce qui rassure

  • Prestataires identifiés : IDT Services Limited émet la carte selon le contrat Pixpay. Modulr Finance B.V., inscrit au registre de la banque centrale néerlandaise, fournit l’IBAN.
  • Argent mis à l’abri : la règle européenne oblige ces établissements à garder l’argent des clients séparé du leur, pour qu’il ne soit pas saisi par leurs créanciers en cas de faillite.
  • L’argent appartient au parent : c’est lui le titulaire, l’enfant dépense ce qu’on lui verse. Pixpay elle-même ne détient pas les fonds.
  • Groupe international : Pixpay appartient à la fintech américaine Acorns, maison mère de GoHenry.

⚠️ Ce qu’il faut savoir

  • Pas de garantie des dépôts de 100 000 € comme dans une banque.
  • En cas de faillite d’un partenaire, il faudrait réclamer l’argent dans une procédure à Malte ou aux Pays-Bas, ce qui peut prendre du temps.
  • Partenaires changés en 2026 : Pixpay ne passe plus par Treezor. Si votre carte porte encore la mention « Transact Payments Malta Limited », c’est normal : selon les conditions de Pixpay, il faut la lire comme IDT Services Limited.

➡️ L’avis de NeoBanques.app sur la fiabilité. Pixpay est un service sérieux, encadré par des établissements agréés. Le service convient à un budget d’argent de poche ; pour une épargne importante, comparez aussi les comptes bancaires pour mineurs.

Avis clients Pixpay : que disent les parents ?

PlateformeNote
TrustpilotNote et nombre d’avis affichés séparément en tête de fiche
App StoreConsulter les avis récents sur la boutique Apple
Google PlayConsulter les avis récents sur la boutique Google

✅ Ce que les parents aiment : une appli simple pour les parents comme pour les enfants, le suivi des dépenses en temps réel, les virements rapides et l’autonomie donnée aux ados dans un cadre sûr.

❌ Ce qu’ils regrettent : des paiements parfois bloqués sans explication, des délais pour résoudre ces blocages et un prix jugé élevé pour une carte d’ado.

Notre avis sur le service client Pixpay

CanalDisponibilité
💬 ChatDu lundi au samedi, de 9 h à 18 h, en français
✉️ E-mail✅ hello@pixpay.fr
📞 Téléphone❌ Pas de ligne directe
⭐ Service prioritaireFormule Premium
🏢 Agence❌ Aucune

➡️ L’avis de NeoBanques.app sur le service client. Le blocage de la carte depuis l’application est utile quand votre enfant la perd. Seul regret : aucun numéro de téléphone, gênant en cas de carte perdue à l’étranger. Heureusement, vous pouvez la bloquer vous-même en un clic.

Notre avis sur l’ouverture d’un compte Pixpay

En pratique
📱 Où l’ouvrirDans l’appli Pixpay, depuis le téléphone du parent
👤 Qui l’ouvreUn parent ou le représentant légal, majeur
🎂 Âge de l’enfantDès 8 ans
🏦 Banque du parentN’importe laquelle, pas besoin de changer
🪪 DocumentsPièce d’identité du parent
📦 CarteLivrée gratuitement à domicile
💶 Engagement✅ Aucun

Offre de bienvenue Pixpay

Pixpay n’affiche pas d’offre de bienvenue permanente. Les promotions et le parrainage dépendent de l’offre affichée dans votre application. Vérifiez le code en cours et ses conditions au moment de l’inscription.

Comment ouvrir un compte Pixpay ?

  1. Téléchargez l’appli Pixpay sur le téléphone du parent.
  2. Créez votre compte parent et vérifiez votre identité.
  3. Ajoutez votre enfant avec son prénom et sa date de naissance.
  4. Choisissez votre formule. Notre conseil : Classic pour un collégien ou un lycéen.
  5. Personnalisez et commandez la carte, livrée gratuitement.
  6. Rechargez le compte et installez l’appli sur le téléphone de votre enfant.

➡️ L’avis de NeoBanques.app sur l’ouverture de compte. L’inscription se fait dans l’application, sans changer de banque ni passer en agence. C’est le grand avantage de Pixpay face aux offres jeunes des banques, réservées à leurs propres clients.

Notre avis sur Pixpay face à la concurrence

Retrouvez aussi notre comparatif des néobanques en France.

ConcurrentCe qu’il fait mieux que PixpayChoisissez-le si…
Logo RevolutRevolut (moins de 18 ans)Gratuit pour un enfant avec l’offre Standard, dès 6 ans, très à l’aise à l’étrangerVous avez déjà un compte Revolut
Logo BoursoBankBoursoBank (offre 10-17 ans)Gratuit, avec un vrai compte bancaireVous êtes client BoursoBank
Logo Hello bankHello bank! (Hello Origin)Gratuit de 12 à 17 ansVous êtes client Hello bank!
Logo NickelNickel (compte 12-17 ans)25 € par an seulement, ouvrable chez un buralisteVous voulez payer moins cher sans changer de banque

🆚 Notre verdict : si votre banque propose une offre jeune gratuite, commencez par elle. Pixpay prend l’avantage si vous ne voulez ni changer de banque ni ouvrir de compte pour vous-même, ou si vous cherchez un contrôle parental détaillé et des outils d’épargne.

Logo PixpayvsLogo Revolut

Pixpay vs Revolut

À comparer si vous avez déjà un compte Revolut et cherchez une carte pour votre enfant.

Lire l’avis Revolut →
Logo PixpayvsLogo BoursoBank

Pixpay vs BoursoBank

À comparer si vous êtes déjà client BoursoBank et souhaitez un compte bancaire pour votre enfant.

Lire l’avis BoursoBank →

Conclusion : notre avis final sur Pixpay

➡️ Notre avis sur Pixpay est très positif pour les familles qui veulent une carte d’argent de poche complète sans changer de banque. Dès 8 ans, l’enfant gagne en autonomie pendant que le parent garde la main sur tout, et les outils d’épargne aident vraiment à apprendre la valeur de l’argent.

Mais l’abonnement a un coût : si votre banque propose une offre jeune gratuite, comparez avant de vous lancer.

⭐ Note finale : 8,5/10

Pixpay : pour quel profil ?

  • 🧒 Enfant de 8 à 12 ans : Start, pour une première carte et un argent de poche régulier.
  • 🎒 Collégien ou lycéen : Classic, pour les retraits illimités et les achats en ligne.
  • ✈️ Ado qui voyage hors zone euro : Premium, pour les paiements et retraits gratuits à l’étranger.
  • 👵 Famille qui veut participer : les grands-parents peuvent envoyer de l’argent directement.
  • 🏦 Parent dont la banque propose une offre jeune gratuite : comparez d’abord, vous pourriez économiser jusqu’à 119,88 € par an.

FAQ : vos questions sur Pixpay

Quel est votre avis sur Pixpay ?

Notre avis sur Pixpay est très positif : 8,5/10. C’est l’une des cartes d’argent de poche les plus complètes, dès 8 ans, avec un contrôle parental très fin et de vrais outils d’épargne. Son principal défaut est son prix, de 3,99 à 9,99 € par mois.

Pixpay est-il gratuit ?

Non. Les trois formules coûtent 3,99 €, 5,99 € ou 9,99 € par mois, sans engagement. La livraison de la carte, les rechargements et les paiements en zone euro sont en revanche gratuits.

À partir de quel âge peut-on avoir Pixpay ?

Dès 8 ans. Le compte est ouvert par un parent pour un enfant de 8 à 18 ans. Après 18 ans, le jeune peut continuer jusqu’à 25 ans avec un profil vérifié.

Pixpay est-il fiable ?

Oui. Pixpay s’appuie sur IDT Services Limited pour la carte et sur Modulr Finance B.V. pour l’IBAN. L’argent est gardé séparé de celui de ces sociétés, mais il n’est pas couvert par la garantie des dépôts. Pixpay appartient au groupe américain Acorns.

Faut-il être client d’une banque en particulier pour utiliser Pixpay ?

Non. Le parent recharge la carte depuis n’importe quelle banque, par virement, carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Peut-on utiliser la carte Pixpay à l’étranger ?

Oui, c’est une carte Visa. Les paiements sont gratuits en zone euro. Ailleurs, comptez 2 % par paiement et 2 € par retrait avec Start et Classic. Premium inclut 15 paiements et 5 retraits gratuits par mois.

Pixpay ou Revolut pour un ado ?

Revolut si vous avez déjà un compte : l’offre moins de 18 ans est gratuite pour un enfant avec la formule Standard. Pixpay si vous ne voulez pas ouvrir de compte pour vous-même, ou si vous cherchez un contrôle parental détaillé et des outils d’épargne.

Pays disponibles

Nos sources

Tarifs relevés sur les documents officiels de Pixpay le 30 octobre 2026.

Voir les sources (6)